سوالات پرکاربرد

برای ثبت سفارش، از طریق صفحه ی محصولات، محصول مورد نظرتون رو به سبد خرید اضافه کنید و مراحل تسویه حساب رو انجام بدید. در صورتی که با خطا مواجه شدید، میتونید لینک محصول مورد نظر رو توی دایرکت اینستاگرام به همراه مشخصات و فیش واریزی ارسال کنید تا براتون انجام بشه.

زمان آماده شدن کار بعد از ثبت سفارش حدود 10 – 12 روز کاریه،
البته اگه کار از قبل موجود باشه همون روز براتون ارسال میشه.
سفارش هایی که با پیک ارسال میشن (داخل تهران) حداکثر تا 2 ساعت بعد به مقصد میرسن.
سفارش های پستی هم تا دو یا سه روز بعد به دستتون میرسن و میتونید از طریق شناسه ی مرسوله توی سایت tracking.post.ir رهگیریش کنید.

وقتی سفارشی رو ثبت می‌کنید اون کار برای شما تولید میشه و قابل پس گرفتن نیست.

پس قبل از ثبت سفارش دقت کنید که طرح مورد نظرتون رو انتخاب کنید.

کالاها بر اساس میزان تقاضایی که براشون هست ممکنه موجود بشن و ممکن هم هست به دلیل تولید محصولات جدیدتر، دیگه موجود نشن.

ولی هیچ جای نگرانی ای نیست. شما میتونید کالای ناموجود رو برامون ارسال کنید تا توی سری بعدی اون رو براتون تولید کنیم.

بله این مورد در تارچه شدنیه. شما میتونید سفارش دلخواه خودتون رو با ابعاد یا طرح مورد نظر بهمون بدید تا براتون تولید کنیم.

همچنین در صورتی که سفارش عمده بدید بهتون تخفیف تعلق میگیره.

اگه دارای فروشگاه آنلاین هستید، ما میتونیم سفارش های شما رو با اسم و بسته بندی خودتون که در اختیارمون گذاشتید به مشتریاتون ارسال کنیم. فقط کافیه از قبل باهامون هماهنگی هاش رو انجام بدید و توی توضیحات سفارش این مورد رو ذکر کنید.

در صورتی هم که فروشگاه حضوری دارید میتونید باهامون در ارتباط باشید و کارای ما رو توی فروشگاهتون قرار بدید.